Términos y Condiciones
Última actualización: mayo 30, 2025
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen su uso del sitio web https://naturalvillas.com y la reserva de villas de lujo gestionadas por Villas Naturales (“nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al acceder a este Sitio y realizar una reserva, usted acepta estos Términos. Si no los acepta, le rogamos que no utilice nuestro Sitio ni nuestros servicios.
1. Confirmación de la reserva
Para confirmar una reserva:
-
A 50% de deposito debe pagarse dentro de 24 horas de realizar la reserva.
-
Si no se recibe el depósito dentro de este plazo, la reserva se cancelará automáticamente.
-
Reembolso completo Disponible si la reserva se cancela dentro de las 24 horas.
2. Política de cancelación
-
Cancelaciones dentro de las 24 horas de reserva: Reembolso completo del deposito.
-
Cancelaciones después de 24 horas:El depósito es Para las reservas de vehículos de XNUMX plazas se solicita.
-
No presentaciones y salidas anticipadas:No se emitirá ningún reembolso.
Todas las cancelaciones deberán ser comunicadas por correo electrónico a info@naturalvillas.com.
3. Pago del saldo y depósito de seguridad
-
Los saldo restante del 50%, Junto con un Depósito de seguridad reembolsable de 10,000 THB, se debe en el momento del check-in or 24–48 horas antes, dependiendo de las condiciones de la propiedad.
-
Métodos de pago aceptados en el momento del check-in: Efectivo (solo THB) o transferencia bancaria local (solo cuentas bancarias tailandesas). NO se aceptan tarjetas de crédito al momento del check-in.
-
Los depósito de seguridad Se reembolsará el importe íntegro tras el check-out, siempre que no se encuentren daños ni infracciones de las normas.
4. Instrucciones de pago
Para confirmar su reserva, transfiera el depósito del 50% dentro de las 24 horas a la siguiente cuenta:
Nombre de la cuenta: Natural Living Properties Co., Ltd
Número de Cuenta: 103-1-10799-3
Nombre del banco: Kasikorn Bank
Código SWIFT: KASITHBK
Métodos de pago:
-
Pago de depósito: Elija “Tarjeta de crédito/débito” o “Transferencia bancaria” al reservar en línea.
-
Saldo y depósito de seguridad: establecerse en persona en cEl depósito se realiza únicamente en efectivo o mediante transferencia bancaria local., No se aceptan tarjetas de crédito al momento del check-in..
5. Uso de la propiedad y conducta de los huéspedes
-
Todas las villas son estrictamente para sólo para uso residencial.
-
No hay fiestasNo se permiten eventos comerciales ni ruidos excesivos a menos que se aprueben previamente por escrito.
-
Los huéspedes deben respetar a los vecinos, las leyes locales y la propiedad de la villa en todo momento.
-
Cualquier daño o incumplimiento de las normas puede resultar en la pérdida del depósito de seguridad y/o la finalización de la estadía sin reembolso.
6. Exención de responsabilidad
-
Natural Villas actúa como intermediario entre los huéspedes y los propietarios.
-
No seremos responsables de ningún accidente, lesión, pérdida o daño que ocurra durante su estadía.
-
Los huéspedes aceptan eximir de responsabilidad a Natural Villas y sus afiliados ante cualquier reclamo que surja de su uso de la propiedad.
7. Uso del sitio web
Mediante el uso de https://naturalvillas.com, aceptas no:
-
Realizar reservas falsas o fraudulentas.
-
Copiar o reproducir cualquier contenido del sitio sin permiso.
-
Interferir con la seguridad o funcionalidad del Sitio.
8. Cambios a estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página, y su uso continuado del Sitio o de los servicios implica la aceptación de cualquier cambio.
9. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de ThailandCualquier disputa se resolverá por los tribunales tailandeses bajo jurisdicción exclusiva.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o su reserva, puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@naturalvillas.com
Teléfono: +66 818 476 617
Identificación de línea: @natutalvillas